سياسة الخصوصية

1. حول هذه السياسة

للاستفسار عن CCTV Design Tool أو هذه الشروط، تواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@cctvdesigntool.online

2. النطاق

تنطبق هذه السياسة على موقع الويب العام على cctvdesigntool.online، وتسجيل المستخدم ووظائف الحساب، وتطبيق التصميم CCTV، وميزات إدارة المشروع، واتصالات الدعم والتعليقات، والصفحات والخدمات العامة ذات الصلة التي يتحكم فيها المشغل.

ولا ينطبق تلقائيًا على مواقع الويب أو الخدمات المستقلة التابعة لجهات خارجية والمرتبطة بالمنصة.

3. المعلومات التي قد يتم جمعها

اعتمادًا على الميزات المطبقة، قد تقوم الخدمة بمعالجة معلومات الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني، المؤسسة، المسمى الوظيفي، اسم المستخدم، بيانات المصادقة، التفضيلات)، معلومات المشروع (أسماء المشاريع، مخططات الطوابق، مواقع الكاميرا، هندسة التصميم، الملاحظات، التقارير، الملفات المصدّرة)، الاستخدام والمعلومات التقنية (عنوان IP، المتصفح، الجهاز، أوقات الوصول، الميزات المستخدمة، تقارير الأخطاء)، الاتصالات (طلبات الدعم، رسائل التعليقات)، ومعلومات الدفع في حالة تقديم الخدمات المدفوعة.

قد تحتوي الرسومات التي تم تحميلها على معلومات سرية أو محمية بحقوق الطبع والنشر أو حساسة أمنيًا أو معلومات شخصية. يجب على المستخدمين تحميل المعلومات المصرح لهم بمعالجتها فقط.

4. كيف يمكن استخدام المعلومات

قد تتم معالجة المعلومات لإنشاء وإدارة الحسابات، وتوفير ميزات تصميم ومشروع CCTV، وتخزين المشاريع واستردادها، ومعالجة التحميلات، وإجراء العمليات الحسابية، وإنشاء التقارير، والحفاظ على الأمان، واكتشاف سوء الاستخدام، وتحسين الموثوقية، والاستجابة للدعم، وإرسال الاتصالات الأساسية، وإدارة العرض التمهيدي، وتلبية المتطلبات القانونية، وإنشاء المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

يجب إرسال الرسائل التسويقية فقط حيثما يسمح بذلك ويجب أن تتضمن طريقة مناسبة لإلغاء الاشتراك.

5. الأسس القانونية

يعتمد الأساس القانوني المعمول به على موقع المستخدم ونشاط المعالجة. وقد يشمل تنفيذ العقد، والخطوات المطلوبة قبل إبرام العقد، والمصالح المشروعة في تشغيل الخدمة وتأمينها، وموافقة المستخدم، والامتثال للالتزامات القانونية، وحماية الحقوق القانونية.

للأسئلة حول أساس استخدام معين لمعلوماتك، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info@cctvdesigntool.online.

6. تم تحميل محتوى المشروع

يحتفظ المستخدمون بمسؤولية تحديد ما إذا كان لديهم سلطة تحميل محتوى المشروع ومعالجته.

قد يتضمن محتوى المشروع معلومات حساسة عن الموقع. يجب على المستخدمين تجنب تحميل البيانات الشخصية غير الضرورية أو بيانات اعتماد الوصول أو الأسرار الأمنية أو المعلومات السرية.

قبل تحميل المحتوى الخاضع لمتطلبات أمان أو سرية محددة، اطلب تفاصيل حول التخزين والوصول الإداري والنسخ الاحتياطية وترتيبات المعالجة على info@cctvdesigntool.online.

7. المشاركة ومقدمي الخدمات

لا يجوز مشاركة المعلومات مع مقدمي الخدمة إلا حسب الحاجة لتشغيل الخدمة، مثل الاستضافة السحابية والتخزين والبريد الإلكتروني والمصادقة والتحليلات ومراقبة الأخطاء ومعالجات الدفع وموفري الأمان والمستشارين المحترفين.

قد يتم أيضًا الكشف عن المعلومات عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إجراء قانوني صالح، أو لحماية المستخدمين أو النظام الأساسي أو الحقوق القانونية. للاستفسار عن مقدمي الخدمة المشاركين في معالجة معلوماتك، اتصل بـ info@cctvdesigntool.online.

المشغل لا يبيع المعلومات الشخصية للمعلنين.

8. المعالجة الدولية

يمكن الوصول إلى الخدمة دوليًا. قد يقوم مقدمو خدمات الاستضافة أو الخدمة بمعالجة المعلومات في بلدان مختلفة عن موقع المستخدم.

اتصل بـ info@cctvdesigntool.online للحصول على معلومات حول مواقع المعالجة وأي ضمانات ذات صلة باستخدامك للخدمة.

9. الاحتفاظ بالبيانات

يجب الاحتفاظ بالمعلومات فقط طالما كانت هناك حاجة إليها بشكل معقول للغرض المذكور، والالتزامات التعاقدية، والأمن، ومعالجة النزاعات، ودورات النسخ الاحتياطي، والمتطلبات القانونية.

يمكن أن يختلف الاحتفاظ حسب نوع السجل، بما في ذلك سجلات الحساب وملفات المشروع والسجلات ورسائل الدعم والنسخ الاحتياطية. للاستفسار عن سجل معين أو طلب الحذف، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info@cctvdesigntool.online.

10. الأمن

وينبغي استخدام ضمانات إدارية وفنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات.

ومع ذلك، لا يمكن لأي خدمة إنترنت أن تضمن الأمان المطلق. يتحمل المستخدمون مسؤولية حماية بيانات اعتماد حساباتهم والتحكم في حساسية المعلومات التي يتم تحميلها على النظام الأساسي.

إذا كان مشروعك يتطلب معيار أمان أو شهادة أو ضمانة تعاقدية معينة، فاطلب تأكيدًا كتابيًا قبل تحميل المعلومات ذات الصلة.

11. حقوق المستخدم

اعتمادًا على القانون المعمول به، قد يكون للمستخدمين الحق في السؤال عما إذا كانت معلوماتهم الشخصية قد تمت معالجتها، أو الوصول إلى معلوماتهم، أو تصحيح المعلومات غير الدقيقة، أو طلب الحذف، أو تقييد معالجة معينة أو الاعتراض عليها، وسحب الموافقة، والحصول على نسخة محمولة حيثما ينطبق ذلك، وتقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المختصة.

قد تتطلب الطلبات التحقق من الهوية.

لممارسة حق الخصوصية أو الاستفسار عن كيفية التعامل مع معلوماتك، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info@cctvdesigntool.online.

12. حذف الحساب والمشروع

لطلب حذف حساب أو مشروع، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info@cctvdesigntool.online وحدد الحساب والسجلات المعنية. لا تقم بتضمين كلمات المرور أو رموز الوصول.

قد يخضع الحذف للتحقق من الهوية، ودورات النسخ الاحتياطي، ومتطلبات الاحتفاظ القانونية أو الأمنية. اطلب تأكيد النطاق والتوقيت المتوقع لطلبك.

لا يؤدي مسح مساحة تخزين المتصفح في حد ذاته إلى حذف المعلومات التي تحتفظ بها الخدمة.

13. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

قد تستخدم الخدمة ملفات تعريف الارتباط أو تخزين المتصفح أو تقنية مشابهة للمصادقة واستمرارية الجلسة والأمان والتفضيلات واسترداد المشروع والأداء والتحليلات وإسناد الحملة.

لا ينبغي تنشيط ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية عندما تكون الموافقة مطلوبة قانونًا ما لم يتخذ المستخدم خيارًا صحيحًا. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط لمزيد من التفاصيل.

14. الأطفال

CCTV Design Tool مخصصة للاستخدام المهني والتجاري. وليس موجها عمدا للأطفال.

إذا كنت تعتقد أن أحد الأطفال قد قدم معلومات شخصية إلى الخدمة، فاتصل بـ info@cctvdesigntool.online حتى يمكن تقييم الأمر.

15. التغييرات في هذه السياسة

قد يتم تحديث هذه السياسة لتعكس التغييرات في الخدمة أو التكنولوجيا أو مقدمي الخدمة أو المتطلبات القانونية. يجب أن يظهر تاريخ التحديث في الأعلى.

يجب الإبلاغ عن التغييرات الجوهرية من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو تفاصيل الاتصال بالحساب حيثما كان ذلك مناسبًا.

16. الاتصال

أسئلة أو طلبات الخصوصية:

البريد الإلكتروني: info@cctvdesigntool.online

تظل حقوق الخصوصية القانونية الخاصة بك سارية حيثما يقتضي القانون المعمول به.

17. تقليل البيانات

يهدف المشغل إلى جمع المعلومات الضرورية فقط بشكل معقول لتقديم الخدمة والحفاظ على الأمان والوفاء بالالتزامات القانونية.

يجب على المستخدمين عدم تحميل البيانات الشخصية غير الضرورية أو معلومات الموقع الحساسة أو الملفات التي لا علاقة لها بمشروع تصميم CCTV الخاص بهم.

18. اتخاذ القرار الآلي

لا تتخذ الخدمة قرارات آلية ذات أهمية قانونية بشأن المستخدمين بناءً على المعالجة الآلية فقط.

ينتج عن اكتشاف الجدار والميزات المساعدة المماثلة اقتراحات تتطلب مراجعة بشرية قبل الاستخدام.

19. الإخطار بالمخالفة

إذا أصبح المشغل على علم بخرق البيانات الشخصية الذي من المحتمل أن يؤدي إلى خطر على حقوق المستخدم، فسوف يقوم بتقييم الانتهاك وإخطار المستخدمين المتأثرين والسلطات المختصة وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به.