سياسة الخصوصية

1. مشغل الخدمة

تتم إدارة CCTV Design Tool بواسطة:

2D Advanced Solutions

Website: https://2d.ae

Email: [email protected]

Telegram channel: https://t.me/CCTVDesignTool

Telegram bot: https://t.me/CCTVDesignTool_bot

2. النطاق

تنطبق هذه السياسة على موقع الويب العام على cctvdesigntool.online، وتسجيل المستخدم ووظائف الحساب، وتطبيق التصميم CCTV، وميزات إدارة المشروع، واتصالات الدعم والتعليقات، والصفحات والخدمات العامة ذات الصلة التي يتحكم فيها المشغل.

ولا ينطبق تلقائيًا على مواقع الويب أو الخدمات المستقلة التابعة لجهات خارجية والمرتبطة بالمنصة.

3. المعلومات التي قد يتم جمعها

اعتمادًا على الميزات المطبقة، قد تقوم الخدمة بمعالجة معلومات الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني، المؤسسة، المسمى الوظيفي، اسم المستخدم، بيانات المصادقة، التفضيلات)، معلومات المشروع (أسماء المشاريع، مخططات الطوابق، مواقع الكاميرا، هندسة التصميم، الملاحظات، التقارير، الصادرات)، الاستخدام والمعلومات التقنية (عنوان IP، المتصفح، الجهاز، أوقات الوصول، الميزات المستخدمة، تقارير الأخطاء)، الاتصالات (طلبات الدعم، رسائل Telegram، التعليقات)، ومعلومات الدفع في حالة تقديم الخدمات المدفوعة.

قد تحتوي الرسومات التي تم تحميلها على معلومات سرية أو محمية بحقوق الطبع والنشر أو حساسة للأمان أو معلومات شخصية. يجب على المستخدمين تحميل المعلومات المصرح لهم بمعالجتها فقط.

4. كيف يمكن استخدام المعلومات

قد تتم معالجة المعلومات لإنشاء وإدارة الحسابات، وتوفير ميزات تصميم ومشروع CCTV، وتخزين المشاريع واستردادها، ومعالجة التحميلات، وإجراء العمليات الحسابية، وإنشاء التقارير، والحفاظ على الأمان، واكتشاف سوء الاستخدام، وتحسين الموثوقية، والاستجابة للدعم، وإرسال الاتصالات الأساسية، وإدارة العرض التمهيدي، وتلبية المتطلبات القانونية، وإنشاء المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

يجب إرسال الرسائل التسويقية فقط حيثما يسمح بذلك ويجب أن تتضمن طريقة مناسبة لإلغاء الاشتراك.

5. الأسس القانونية

يعتمد الأساس القانوني المعمول به على موقع المستخدم ونشاط المعالجة. وقد يشمل تنفيذ العقد، والخطوات المطلوبة قبل إبرام العقد، والمصالح المشروعة في تشغيل الخدمة وتأمينها، وموافقة المستخدم، والامتثال للالتزامات القانونية، وحماية الحقوق القانونية.

يجب على المشغل تأكيد الأساس القانوني المطبق لكل نشاط قبل النشر.

6. تم تحميل محتوى المشروع

يحتفظ المستخدمون بمسؤولية تحديد ما إذا كان لديهم سلطة تحميل محتوى المشروع ومعالجته.

قد يتضمن محتوى المشروع معلومات حساسة عن الموقع. يجب على المستخدمين تجنب تحميل البيانات الشخصية غير الضرورية أو بيانات اعتماد الوصول أو الأسرار الأمنية أو المعلومات السرية.

يجب على المشغل التحقق تقنيًا من مكان تخزين ملفات المشروع وتوثيقها بوضوح، وما إذا كانت الملفات مشفرة أثناء النقل أو في حالة عدم النشاط، وما إذا كان بإمكان المسؤولين الوصول إلى ملفات المشروع، وما إذا كانت الملفات تُستخدم لتحسين النماذج الآلية، وكيفية التعامل مع النسخ الاحتياطية، ومدة بقاء المشاريع المحذوفة في النسخ الاحتياطية، وما إذا كانت المعالجة تتم خارج بلد المستخدم. لا ينبغي نشر أي مطالبة حتى يتم تأكيدها من الناحية الفنية.

7. المشاركة ومقدمي الخدمات

لا يجوز مشاركة المعلومات مع مقدمي الخدمة إلا حسب الحاجة لتشغيل الخدمة، مثل الاستضافة السحابية والتخزين والبريد الإلكتروني والمصادقة والتحليلات ومراقبة الأخطاء ومعالجات الدفع وموفري الأمان والمستشارين المحترفين.

يجب الاحتفاظ بالقائمة الحالية للمعالجات الفرعية في حالة استخدام موفري خدمات خارجيين. قد يتم أيضًا الكشف عن المعلومات حيثما يقتضي القانون أو إجراء قانوني ساري المفعول أو لحماية المستخدمين أو النظام الأساسي أو الحقوق القانونية.

المشغل لا يبيع المعلومات الشخصية للمعلنين.

8. المعالجة الدولية

يمكن الوصول إلى الخدمة دوليًا. قد يقوم مقدمو خدمات الاستضافة أو الخدمة بمعالجة المعلومات في بلدان مختلفة عن موقع المستخدم.

قبل النشر، حدد مواقع الاستضافة والمعالجة الفعلية وقم بتوثيق أي ضمانات نقل مطلوبة.

9. الاحتفاظ بالبيانات

يجب الاحتفاظ بالمعلومات فقط طالما كانت هناك حاجة إليها بشكل معقول للغرض المذكور، والالتزامات التعاقدية، والأمن، ومعالجة النزاعات، ودورات النسخ الاحتياطي، والمتطلبات القانونية.

قبل النشر، حدد فترات الاحتفاظ للحسابات غير النشطة، والحسابات المحذوفة، والمشاريع النشطة والمحذوفة، والملفات التي تم تحميلها، وسجلات التطبيقات، وسجلات الأمان، واتصالات الدعم، والنسخ الاحتياطية، وسجلات التسويق.

10. الأمن

وينبغي استخدام ضمانات إدارية وفنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات.

ومع ذلك، لا يمكن لأي خدمة إنترنت أن تضمن الأمان المطلق. يتحمل المستخدمون مسؤولية حماية بيانات اعتماد حساباتهم والتحكم في حساسية المعلومات التي يتم تحميلها على النظام الأساسي.

يجب أن تتطابق مطالبات الأمان مع التنفيذ الفعلي. لا تطالب بالتشفير أو الشهادات أو عمليات التدقيق المستقلة أو الامتثال المحدد ما لم يتم التحقق منها.

11. حقوق المستخدم

اعتمادًا على القانون المعمول به، قد يكون للمستخدمين الحق في السؤال عما إذا كانت معلوماتهم الشخصية قد تمت معالجتها، أو الوصول إلى معلوماتهم، أو تصحيح المعلومات غير الدقيقة، أو طلب الحذف، أو تقييد معالجة معينة أو الاعتراض عليها، وسحب الموافقة، والحصول على نسخة محمولة حيثما ينطبق ذلك، وتقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المختصة.

قد تتطلب الطلبات التحقق من الهوية.

يجب توفير بريد إلكتروني رسمي للخصوصية أو نموذج للطلبات قبل النشر. وحتى ذلك الحين، يمكن للمستخدمين التواصل مع المشغل عبر https://2d.ae أو https://t.me/CCTVDesignTool.

12. حذف الحساب والمشروع

يجب أن يوفر المنتج طريقة واضحة لطلب حذف الحساب والمشروع.

يجب أن يشرح موقع الويب بدقة ما يتم حذفه على الفور، وما يبقى مؤقتًا في النسخ الاحتياطية، وما يجب الاحتفاظ به بموجب القانون أو للأمان، ووقت المعالجة المتوقع، وما إذا كان الحذف قابلاً للتراجع.

يجب أن تتطابق الصياغة مع وظيفة الحذف الفعلية.

13. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

قد تستخدم الخدمة ملفات تعريف الارتباط أو تخزين المتصفح أو تقنية مشابهة للمصادقة واستمرارية الجلسة والأمان والتفضيلات واسترداد المشروع والأداء والتحليلات وإسناد الحملة.

لا ينبغي تنشيط ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية عندما تكون الموافقة مطلوبة قانونًا ما لم يتخذ المستخدم خيارًا صحيحًا. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط لمزيد من التفاصيل.

14. الأطفال

CCTV Design Tool مخصصة للاستخدام المهني والتجاري. وليس موجها عمدا للأطفال.

يجب تأكيد الحد الأدنى المسموح به لعمر الحساب وأي متطلبات لموافقة الوالدين بناءً على الأسواق التي يخدمها القانون المعمول به.

15. التغييرات في هذه السياسة

قد يتم تحديث هذه السياسة لتعكس التغييرات في الخدمة أو التكنولوجيا أو مقدمي الخدمة أو المتطلبات القانونية. يجب أن يظهر تاريخ التحديث في الأعلى.

يجب الإبلاغ عن التغييرات الجوهرية من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو تفاصيل الاتصال بالحساب حيثما كان ذلك مناسبًا.

16. الاتصال

أسئلة أو طلبات الخصوصية:

Administrator website: https://2d.ae Email: [email protected] Telegram channel: https://t.me/CCTVDesignTool Telegram bot: https://t.me/CCTVDesignTool_bot Contact support via Telegram: https://t.me/CCTVDesignTool_bot

يجب مراجعة السياسة النهائية وفقًا للقوانين المطبقة على المشغل والمستخدمين المستهدفين.

17. تقليل البيانات

يهدف المشغل إلى جمع المعلومات الضرورية فقط بشكل معقول لتقديم الخدمة والحفاظ على الأمان والوفاء بالالتزامات القانونية.

يجب على المستخدمين عدم تحميل البيانات الشخصية غير الضرورية أو معلومات الموقع الحساسة أو الملفات التي لا علاقة لها بمشروع تصميم CCTV الخاص بهم.

18. اتخاذ القرار الآلي

لا تتخذ الخدمة قرارات آلية ذات أهمية قانونية بشأن المستخدمين بناءً على المعالجة الآلية فقط.

ينتج عن اكتشاف الجدار والميزات المساعدة المماثلة اقتراحات تتطلب مراجعة بشرية قبل الاستخدام.

19. الإخطار بالمخالفة

إذا أصبح المشغل على علم بخرق البيانات الشخصية الذي من المحتمل أن يؤدي إلى خطر على حقوق المستخدم، فسوف يقوم بتقييم الانتهاك وإخطار المستخدمين المتأثرين والسلطات المختصة وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به.