गोपनीयता नीति

1. सेवा संचालक

CCTV Design Tool का प्रशासन इनके द्वारा किया जाता है:

2D Advanced Solutions

Website: https://2d.ae

Email: [email protected]

Telegram channel: https://t.me/CCTVDesignTool

Telegram bot: https://t.me/CCTVDesignTool_bot

2. दायरा

यह नीति cctvdesigntool.online की सार्वजनिक वेबसाइट, उपयोगकर्ता पंजीकरण और खाता कार्यों, CCTV डिज़ाइन एप्लिकेशन, प्रोजेक्ट-प्रबंधन सुविधाओं, सहायता और प्रतिक्रिया संचार तथा संचालक द्वारा नियंत्रित संबंधित सार्वजनिक पृष्ठों और सेवाओं पर लागू होती है।

यह प्लेटफ़ॉर्म से लिंक की गई स्वतंत्र तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या सेवाओं पर स्वतः लागू नहीं होती।

3. एकत्र की जा सकने वाली जानकारी

लागू सुविधाओं के अनुसार सेवा खाता जानकारी (नाम, ईमेल, संगठन, पद, उपयोगकर्ता नाम, प्रमाणीकरण डेटा, प्राथमिकताएँ), प्रोजेक्ट जानकारी (प्रोजेक्ट नाम, फ्लोर प्लान, कैमरा स्थान, डिज़ाइन ज्यामिति, टिप्पणियाँ, रिपोर्ट, निर्यात), उपयोग और तकनीकी जानकारी (IP पता, ब्राउज़र, डिवाइस, पहुँच समय, उपयोग की गई सुविधाएँ, त्रुटि रिपोर्ट), संचार (सहायता अनुरोध, Telegram संदेश, प्रतिक्रिया) और सशुल्क सेवाएँ शुरू होने पर भुगतान जानकारी प्रोसेस कर सकती है।

अपलोड की गई ड्रॉइंग में गोपनीय, कॉपीराइट-संरक्षित, सुरक्षा-संवेदनशील या व्यक्तिगत जानकारी हो सकती है। उपयोगकर्ताओं को केवल वही जानकारी अपलोड करनी चाहिए जिसे प्रोसेस करने का उन्हें अधिकार हो।

4. जानकारी का उपयोग कैसे किया जा सकता है

जानकारी को खाते बनाने और प्रबंधित करने, CCTV डिज़ाइन और प्रोजेक्ट सुविधाएँ देने, प्रोजेक्ट संग्रहीत और पुनः प्राप्त करने, अपलोड प्रोसेस करने, गणनाएँ करने, रिपोर्ट बनाने, सुरक्षा बनाए रखने, दुरुपयोग पहचानने, विश्वसनीयता सुधारने, सहायता देने, आवश्यक संचार भेजने, प्रारंभिक प्रस्ताव प्रबंधित करने, कानूनी आवश्यकताएँ पूरी करने और कानूनी दावे स्थापित, लागू या उनका बचाव करने के लिए प्रोसेस किया जा सकता है।

मार्केटिंग संदेश केवल अनुमति होने पर भेजे जाने चाहिए और उनमें सदस्यता समाप्त करने का उपयुक्त तरीका होना चाहिए।

5. कानूनी आधार

लागू कानूनी आधार उपयोगकर्ता के स्थान और प्रोसेसिंग गतिविधि पर निर्भर करता है। इसमें अनुबंध का निष्पादन, अनुबंध से पहले अनुरोधित कदम, सेवा संचालन और सुरक्षा के वैध हित, उपयोगकर्ता की सहमति, कानूनी दायित्वों का अनुपालन और कानूनी अधिकारों की रक्षा शामिल हो सकती है।

संचालक को प्रकाशन से पहले प्रत्येक गतिविधि का लागू कानूनी आधार पुष्ट करना चाहिए।

6. अपलोड की गई प्रोजेक्ट सामग्री

यह निर्धारित करने की जिम्मेदारी उपयोगकर्ताओं की रहती है कि उन्हें प्रोजेक्ट सामग्री अपलोड और प्रोसेस करने का अधिकार है या नहीं।

प्रोजेक्ट सामग्री में संवेदनशील साइट जानकारी हो सकती है। उपयोगकर्ताओं को अनावश्यक व्यक्तिगत डेटा, एक्सेस क्रेडेंशियल, सुरक्षा रहस्य या वर्गीकृत जानकारी अपलोड करने से बचना चाहिए।

संचालक को तकनीकी रूप से सत्यापित और स्पष्ट रूप से दर्ज करना होगा कि प्रोजेक्ट फ़ाइलें कहाँ संग्रहीत हैं, स्थानांतरण और स्थिर अवस्था में एन्क्रिप्टेड हैं या नहीं, प्रशासक उन्हें देख सकते हैं या नहीं, उनका उपयोग स्वचालित मॉडल सुधारने में होता है या नहीं, बैकअप कैसे संभाले जाते हैं, हटाए गए प्रोजेक्ट बैकअप में कितने समय रहते हैं और प्रोसेसिंग उपयोगकर्ता के देश से बाहर होती है या नहीं। तकनीकी पुष्टि से पहले कोई दावा प्रकाशित नहीं किया जाना चाहिए।

7. साझाकरण और सेवा प्रदाता

जानकारी केवल सेवा संचालन के लिए आवश्यक सीमा तक क्लाउड होस्टिंग, स्टोरेज, ईमेल, प्रमाणीकरण, एनालिटिक्स, त्रुटि निगरानी, भुगतान प्रोसेसर, सुरक्षा प्रदाता और पेशेवर सलाहकार जैसे सेवा प्रदाताओं से साझा की जा सकती है।

बाहरी प्रदाताओं का उपयोग होने पर उप-प्रोसेसरों की वर्तमान सूची रखी जानी चाहिए। कानून, वैध कानूनी प्रक्रिया या उपयोगकर्ताओं, प्लेटफ़ॉर्म अथवा कानूनी अधिकारों की रक्षा के लिए आवश्यक होने पर भी जानकारी प्रकट की जा सकती है।

संचालक विज्ञापनदाताओं को व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचता।

8. अंतरराष्ट्रीय प्रोसेसिंग

सेवा का उपयोग अंतरराष्ट्रीय स्तर पर किया जा सकता है। होस्टिंग या सेवा प्रदाता उपयोगकर्ता के स्थान से अलग देशों में जानकारी प्रोसेस कर सकते हैं।

प्रकाशन से पहले वास्तविक होस्टिंग और प्रोसेसिंग स्थानों की पहचान करें तथा आवश्यक स्थानांतरण सुरक्षा उपाय दर्ज करें।

9. डेटा प्रतिधारण

जानकारी केवल बताए गए उद्देश्य, संविदात्मक दायित्वों, सुरक्षा, विवाद निपटान, बैकअप चक्रों और कानूनी आवश्यकताओं के लिए उचित रूप से आवश्यक अवधि तक रखी जानी चाहिए।

प्रकाशन से पहले निष्क्रिय खातों, हटाए गए खातों, सक्रिय और हटाए गए प्रोजेक्ट, अपलोड की गई फ़ाइलों, एप्लिकेशन लॉग, सुरक्षा लॉग, सहायता संचार, बैकअप और मार्केटिंग रिकॉर्ड की प्रतिधारण अवधि निर्धारित करें।

10. सुरक्षा

जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित प्रशासनिक, तकनीकी और संगठनात्मक उपाय अपनाए जाने चाहिए।

हालाँकि कोई इंटरनेट सेवा पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकती। उपयोगकर्ता अपने खाता क्रेडेंशियल की रक्षा और प्लेटफ़ॉर्म पर अपलोड जानकारी की संवेदनशीलता नियंत्रित करने के लिए जिम्मेदार हैं।

सुरक्षा संबंधी दावे वास्तविक कार्यान्वयन से मेल खाने चाहिए। सत्यापन के बिना एन्क्रिप्शन, प्रमाणन, स्वतंत्र ऑडिट या विशिष्ट अनुपालन का दावा न करें।

11. उपयोगकर्ता अधिकार

लागू कानून के अनुसार उपयोगकर्ताओं को यह पूछने, अपनी जानकारी देखने, गलत जानकारी सुधारने, हटाने का अनुरोध करने, कुछ प्रोसेसिंग सीमित करने या आपत्ति करने, सहमति वापस लेने, लागू होने पर पोर्टेबल प्रति पाने और सक्षम डेटा-सुरक्षा प्राधिकरण से शिकायत करने के अधिकार हो सकते हैं।

अनुरोधों के लिए पहचान सत्यापन आवश्यक हो सकता है।

प्रकाशन से पहले एक औपचारिक गोपनीयता ईमेल या अनुरोध प्रपत्र प्रदान किया जाना चाहिए। तब तक, उपयोगकर्ता https://2d.ae या https://t.me/CCTVDesignTool के माध्यम से ऑपरेटर से संपर्क कर सकते हैं।

12. खाता और प्रोजेक्ट हटाना

उत्पाद में खाता और प्रोजेक्ट हटाने का अनुरोध करने की स्पष्ट विधि होनी चाहिए।

वेबसाइट को सटीक रूप से बताना चाहिए कि क्या तुरंत हटता है, बैकअप में अस्थायी रूप से क्या रहता है, कानून या सुरक्षा के लिए क्या रखना आवश्यक है, अपेक्षित प्रोसेसिंग समय क्या है और हटाना वापस लिया जा सकता है या नहीं।

शब्दावली वास्तविक हटाने की कार्यक्षमता से मेल खानी चाहिए।

13. कुकी और लोकल स्टोरेज

सेवा प्रमाणीकरण, सत्र निरंतरता, सुरक्षा, प्राथमिकताओं, प्रोजेक्ट पुनर्प्राप्ति, प्रदर्शन, एनालिटिक्स और अभियान एट्रिब्यूशन के लिए कुकी, ब्राउज़र स्टोरेज या समान तकनीक का उपयोग कर सकती है।

जहाँ सहमति कानूनी रूप से आवश्यक हो, वहाँ उपयोगकर्ता के वैध चयन के बिना गैर-आवश्यक कुकी सक्रिय नहीं की जानी चाहिए। अधिक जानकारी के लिए कुकी नीति देखें।

14. बच्चे

CCTV Design Tool पेशेवर और व्यावसायिक उपयोग के लिए है। इसे जानबूझकर बच्चों के लिए लक्षित नहीं किया गया है।

न्यूनतम अनुमत खाता आयु और अभिभावकीय सहमति की आवश्यकता की पुष्टि सेवा बाज़ारों और लागू कानून के आधार पर की जानी चाहिए।

15. इस नीति में परिवर्तन

सेवा, तकनीक, प्रदाताओं या कानूनी आवश्यकताओं में बदलाव दर्शाने के लिए यह नीति अपडेट की जा सकती है। अपडेट की तिथि ऊपर दिखाई जानी चाहिए।

महत्वपूर्ण परिवर्तन उपयुक्त होने पर वेबसाइट, एप्लिकेशन या खाता संपर्क विवरण के माध्यम से बताए जाने चाहिए।

16. संपर्क

गोपनीयता संबंधी प्रश्न या अनुरोध:

Administrator website: https://2d.ae Email: [email protected] Telegram channel: https://t.me/CCTVDesignTool Telegram bot: https://t.me/CCTVDesignTool_bot Contact support via Telegram: https://t.me/CCTVDesignTool_bot

अंतिम नीति की समीक्षा संचालक और लक्षित उपयोगकर्ताओं पर लागू कानूनों के अनुसार की जानी चाहिए।

17. डेटा न्यूनीकरण

संचालक का उद्देश्य केवल सेवा प्रदान करने, सुरक्षा बनाए रखने और कानूनी दायित्व पूरे करने के लिए उचित रूप से आवश्यक जानकारी एकत्र करना है।

उपयोगकर्ताओं को अनावश्यक व्यक्तिगत डेटा, संवेदनशील साइट जानकारी या अपने CCTV डिज़ाइन प्रोजेक्ट से असंबंधित फ़ाइलें अपलोड नहीं करनी चाहिए।

18. स्वचालित निर्णय-निर्माण

सेवा केवल स्वचालित प्रोसेसिंग के आधार पर उपयोगकर्ताओं के बारे में कानूनी रूप से महत्वपूर्ण स्वचालित निर्णय नहीं लेती।

दीवार पहचान और समान सहायक सुविधाएँ ऐसे सुझाव देती हैं जिन्हें उपयोग से पहले मानवीय समीक्षा की आवश्यकता होती है।

19. उल्लंघन सूचना

यदि संचालक को ऐसे व्यक्तिगत-डेटा उल्लंघन की जानकारी मिलती है जिससे उपयोगकर्ता अधिकारों को जोखिम होने की संभावना है, तो वह उल्लंघन का आकलन करेगा और लागू कानून के अनुसार प्रभावित उपयोगकर्ताओं तथा सक्षम प्राधिकरणों को सूचित करेगा।