1. Acerca de esta política
Si tiene preguntas sobre CCTV Design Tool o estos términos, comuníquese con:
Correo electrónico: info@cctvdesigntool.online
2. Ámbito de aplicación
Esta política se aplica al sitio web público cctvdesigntool.online, a las funciones de registro de usuarios y cuentas, a la aplicación de diseño CCTV, a las funciones de gestión de proyectos, a las comunicaciones de asistencia y comentarios y a las páginas y servicios públicos relacionados que controla el operador.
No se aplica automáticamente a sitios web o servicios independientes de terceros enlazados desde la plataforma.
3. Información que puede recopilarse
Dependiendo de las funciones implementadas, el servicio puede procesar información de la cuenta (nombre, correo electrónico, organización, cargo, nombre de usuario, datos de autenticación, preferencias), información del proyecto (nombres de los proyectos, planos de planta, ubicaciones de las cámaras, geometría de diseño, notas, informes, exportaciones), información técnica y de uso (dirección IP, navegador, dispositivo, tiempos de acceso, funciones utilizadas, informes de errores), comunicaciones (solicitudes de soporte, mensajes de comentarios) e información de pago si se introducen servicios pagos.
Los planos cargados pueden contener información confidencial, protegida por derechos de autor, sensible para la seguridad o de carácter personal. Los usuarios solo deben cargar información que estén autorizados a tratar.
4. Cómo puede utilizarse la información
La información puede tratarse para crear y gestionar cuentas, proporcionar funciones de diseño CCTV y proyectos, almacenar y recuperar proyectos, procesar cargas, realizar cálculos, generar informes, mantener la seguridad, detectar usos indebidos, mejorar la fiabilidad, responder a solicitudes de asistencia, enviar comunicaciones esenciales, gestionar la oferta de lanzamiento, cumplir requisitos legales y formular, ejercer o defender reclamaciones legales.
Los mensajes de marketing solo deben enviarse cuando esté permitido y deben incluir un medio adecuado para darse de baja.
5. Bases jurídicas
La base jurídica aplicable depende de la ubicación del usuario y de la actividad de tratamiento. Puede incluir la ejecución de un contrato, medidas solicitadas antes de celebrar un contrato, intereses legítimos en la prestación y protección del servicio, el consentimiento del usuario, el cumplimiento de obligaciones legales y la protección de derechos legales.
Si tiene preguntas sobre las bases para un uso particular de su información, envíe un correo electrónico a info@cctvdesigntool.online.
6. Contenido de proyecto cargado
Los usuarios siguen siendo responsables de determinar si están autorizados a cargar y tratar el contenido del proyecto.
El contenido del proyecto puede incluir información sensible del emplazamiento. Los usuarios deben evitar cargar datos personales innecesarios, credenciales de acceso, secretos de seguridad o información clasificada.
Antes de cargar contenido sujeto a requisitos específicos de seguridad o confidencialidad, solicite detalles sobre almacenamiento, acceso administrativo, copias de seguridad y arreglos de procesamiento en info@cctvdesigntool.online.
7. Comunicación y proveedores de servicios
La información solo podrá compartirse con proveedores de servicios en la medida necesaria para prestar el servicio, como proveedores de alojamiento en la nube, almacenamiento, correo electrónico, autenticación, analítica, supervisión de errores, procesamiento de pagos, seguridad y asesores profesionales.
La información también puede divulgarse cuando lo exija la ley o un proceso legal válido, o para proteger a los usuarios, la plataforma o los derechos legales. Para preguntar sobre los proveedores de servicios involucrados en el procesamiento de su información, comuníquese con info@cctvdesigntool.online.
El operador no vende información personal a anunciantes.
8. Tratamiento internacional
Se puede acceder al servicio internacionalmente. Los proveedores de alojamiento o servicios pueden tratar información en países distintos del país donde se encuentra el usuario.
Comuníquese con info@cctvdesigntool.online para obtener información sobre las ubicaciones de procesamiento y cualquier protección relevante para su uso del servicio.
9. Conservación de datos
La información solo debe conservarse durante el tiempo razonablemente necesario para la finalidad indicada, las obligaciones contractuales, la seguridad, la gestión de controversias, los ciclos de copia de seguridad y los requisitos legales.
La retención puede variar según el tipo de registro, incluidos registros de cuentas, archivos de proyectos, registros, mensajes de soporte y copias de seguridad. Para preguntar sobre un registro específico o una solicitud de eliminación, envíe un correo electrónico a info@cctvdesigntool.online.
10. Seguridad
Deben aplicarse medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información.
No obstante, ningún servicio de Internet puede garantizar una seguridad absoluta. Los usuarios son responsables de proteger las credenciales de su cuenta y de controlar el grado de sensibilidad de la información cargada en la plataforma.
Si su proyecto requiere un estándar de seguridad, certificación o salvaguarda contractual particular, solicite una confirmación por escrito antes de cargar la información relevante.
11. Derechos de los usuarios
Según la legislación aplicable, los usuarios pueden tener derecho a preguntar si se trata su información personal, acceder a ella, corregir información inexacta, solicitar su eliminación, limitar u oponerse a determinados tratamientos, retirar el consentimiento, recibir una copia portable cuando proceda y presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos competente.
Las solicitudes pueden requerir la verificación de la identidad.
Para ejercer un derecho de privacidad o preguntar cómo se maneja su información, envíe un correo electrónico a info@cctvdesigntool.online.
12. Eliminación de cuentas y proyectos
Para solicitar la eliminación de una cuenta o proyecto, envíe un correo electrónico a info@cctvdesigntool.online e identifique la cuenta y los registros en cuestión. No incluya contraseñas ni códigos de acceso.
La eliminación puede estar sujeta a verificación de identidad, ciclos de respaldo y requisitos legales o de retención de seguridad. Solicite confirmación del alcance y el momento previsto de su solicitud.
Borrar el almacenamiento del navegador no elimina en sí la información contenida en el servicio.
13. Cookies y almacenamiento local
El servicio puede utilizar cookies, almacenamiento del navegador o tecnologías similares para la autenticación, la continuidad de la sesión, la seguridad, las preferencias, la recuperación de proyectos, el rendimiento, la analítica y la atribución de campañas.
Cuando la ley exija consentimiento, las cookies no esenciales no deben activarse hasta que el usuario haya realizado una elección válida. Consulta la Política de cookies para obtener más información.
14. Menores
CCTV Design Tool está destinado a un uso profesional y empresarial. No se dirige intencionadamente a menores.
Si cree que un niño ha proporcionado información personal al servicio, comuníquese con info@cctvdesigntool.online para que se pueda evaluar el asunto.
15. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el servicio, la tecnología, los proveedores o los requisitos legales. La fecha de actualización deberá mostrarse en la parte superior.
Los cambios sustanciales deberán comunicarse, cuando proceda, a través del sitio web, la aplicación o los datos de contacto de la cuenta.
16. Contacto
Consultas o solicitudes sobre privacidad:
Correo electrónico: info@cctvdesigntool.online
Sus derechos legales de privacidad continúan aplicándose cuando lo exija la ley aplicable.
17. Minimización de datos
El operador procura recopilar únicamente la información razonablemente necesaria para prestar el servicio, mantener la seguridad y cumplir las obligaciones legales.
Los usuarios no deben cargar datos personales innecesarios, información sensible del emplazamiento ni archivos ajenos a su proyecto de diseño CCTV.
18. Toma de decisiones automatizada
El servicio no adopta decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos sobre los usuarios basándose únicamente en un tratamiento automatizado.
La detección de paredes y otras funciones asistidas similares generan sugerencias que requieren revisión humana antes de utilizarse.
19. Notificación de brechas de seguridad
Si el operador tiene conocimiento de una brecha de datos personales que probablemente suponga un riesgo para los derechos de los usuarios, evaluará la brecha y notificará a los usuarios afectados y a las autoridades competentes conforme a la legislación aplicable.