常见问题
常见问题
有关功能、首发优惠、数据处理和平台限制的解答。
什么是 CCTV Design Tool？
CCTV Design Tool 是一个专业平台，用于在平面图和实时地图上规划 CCTV 摄像机位置与覆盖范围。
适合哪些用户？
面向 CCTV 安装商、安防顾问、系统集成商、建筑师、工程师、摄像机制造商和企业安防团队。
我可以设计什么？
视可用功能而定，用户可上传平面图、创建墙体和房间、布置摄像机、调整摄像机参数、审查视场角与 DORI 覆盖、检查盲区、规划网络要素、仿真覆盖并编制报告。
CCTV Design Tool 免费吗？
根据首发促销，符合条件的新用户可在前 12 个月免费使用；合理使用限制、资格要求、功能排除项及《促销优惠条款》适用。
12 个月期限从何时开始？
除非注册页面另有说明，该期限从符合条件的账户成功注册或激活时开始。
12 个月后会自动收费吗？
除非您已获明确价格通知、选择付费方案并提供所需付款授权，否则不会开始付费订阅。
是否包含所有功能？
不一定。部分企业服务、定制集成、专属托管、咨询、第三方服务或未来高级功能可能不包含在内。
是否有使用限制？
项目存储、上传文件、自动处理、墙体检测、导出、报告、协作或其他资源密集型功能可能受合理使用限制。
墙体检测始终准确吗？
不是。自动墙体检测取决于图纸质量和复杂程度，用户必须先审查并修正检测到的几何图形，再据此开展工作。
平台是否保证 CCTV 完整覆盖？
不保证。平台仅辅助规划和可视化；实际性能取决于现场、设备、照明、安装、配置、压缩、网络、存储及其他环境因素。
它能替代 CCTV 顾问或现场勘察吗？
不能。用户仍须负责现场勘察、设计验证、法律合规、隐私评估、制造商核验、安装、测试和审批。
可以上传机密平面图吗？
仅上传您获授权处理的信息。避免上传涉密、受限或不必要的敏感信息；上传敏感项目之前，请查阅《隐私政策》和您所在组织的安全要求。
在哪里可以报告问题或提供反馈？
Telegram: https://t.me/CCTVDesignTool
Administrator website: https://2d.ae